打造群众信任、政府放心的门诊部——我院第二门诊部高分通过区卫健局校验

20-09-05 作者:信息发布中心 来源: 点击:0

     根据国家卫生部《医疗机构校验管理办法(试行)》,8月28日上午,顺德区卫生健康局审批服务科廖丽芳科长带领校验组一行到我院第二门诊部进行校验工作。

     校验组专家对第二门诊部进行了现场审核,检查了医疗质量控制工作相关记录,对第二门诊部的医疗执业行为、医疗服务质量、医疗安全保障等工作给予了高度评价,并以95分的高分顺利通过本次校验。

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     在检查第二门诊部的整体卫生环境、院感防控工作时,校验组的院感防控专家认为医务人员对诊疗工作的细节问题很重视,特别是在二次预检分诊、手卫生、抢救及防护用品的准备工作等方面做得很细致,符合国家有关卫生标准和规定。

     校验专家组认为,地处大良城区中心位置的二门诊,承载大量的门诊病人,仍然能做到井然有序、安全运作,为群众就诊就医提供了安全保障,说明医院对第二门诊部医疗质量与安全工作非常重视。

     校验过程中,专家们对第二门诊部持续改进医疗质量所做的工作给予了充分肯定。第二门诊部一切从实际出发,着重细节改进,其进行的“提高二门诊医护人员手卫生依从性”和“持续改进新冠肺炎门诊预检分诊流程”两个PDCA项目,不仅促进了医疗行为的规范、提升了服务质量,而且有效地保障了社区群众的医疗安全,成效显著。

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     目前,医院第二门诊部开设有内、外、妇、儿、中医、康复理疗等医疗专科,十多位专家坐诊专科门诊,日门诊量达500多人次。作为南方医科大学顺德医院在社区的重要窗口,近年来,医院对第二门诊部给予了大力支持,通过优化资源、改进服务质量、提升服务水平,获得了社区群众的认可,门诊就诊量不断提高,第二门诊部已经逐渐成为了政府放心、社区群众信任的高水平、高质量、安全、便捷的就医场所。

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