敬业奉献,传承创新

20-07-25 作者:信息发布中心 来源: 点击:0

[日期:2020-05-28   科室:护理部 ]

  中山市人民医院护理人员敬业奉献、凝心聚力,不断传承、借鉴、创新,促进护理顺应新的时代、不断向前发展。

  2020年,值5·12国际护士节来临之际,医院对2019年度在护理工作中取得优秀成绩的团队进行表彰。


传承:持续改进,追求品质(2016-2020)

   1、年度优秀PDCA项目:在护理部部署下,静脉治疗专科小组于2019年6月启动“降低外周留置针使用不合格率”的改进项目。经过半年的持续改进,外周留置针回血发生率由59%下降到20%,固定不合格率由42%下降到22%,静脉炎的发生率由12.3%下降到1.7%,规范了临床从输液材料选材、维护、并发症预防”、营造温馨关爱护理文化,强化了输液安全。通过该项目,评选出消化内科、泌尿外科一区、脑血管介入科为静脉治疗质量改善优秀科室,神经外科、急诊病房、心血管内科为静脉治疗质量改善进步科室。

  2、不断提升服务,持续质量改进是护理人的不断追求,经评比外科ICU、急诊ICU、骨二科、泌尿外科一区、乳腺中心、化疗三区共6个科室荣获优秀PDCA项目奖。其中重症医学科开展的“提高VAP集束化预防措施的执行率”质量改进项目,实现了VAP集束化预防措施的执行率由45.76%上升至91.52%。


借鉴:引进人文护理、营造关爱文化(2018-2020)

  继2018年医院启动“人文关怀建设工程”以來,先后推选 “人文关怀试点病房”13个。各试点病区在围绕优化服务流程、完善服务细节、营造温馨关爱护理文化,打造专科服务特色等方面积极开展人文护理,用实际行动践行“关爱尊重、同理共情”的服务理念。2020年评选优秀“护理人文关怀试点病房”3个:放疗一二区、普外一科、消化内科。


创新:求实创新、不断发展(2018-2020)

  在科学管理、服务改善及专业发展、技术革新各方面,医院积极鼓励创新,开展2019年度“优秀护理创新项目”评选。38个科室参加评优申报,评选出优秀项目6个。管理创新方面肾内科二区依托数据库构建医护联合下维持性血液透析患者管理体系,降低患者院内感染风险,提高患者宣教质量与满意度。妇科一区改造HIFU术前肠道准备流程,提升了医患满意度。服务创新方面:肾内科二区根据内瘘患者穿刺难度及护士穿刺技术进行双向分级,利用绳梯穿刺技术,将患者首次穿刺成功率由95%提升至97.10%,降低了透析患者动静脉内瘘相关并发症。放疗一二区的安宁疗护给予了每一位癌痛患者及其家属悉心的照护与安慰。

  技术/用具创新方面:外科ICU改良一款危重患者康复助力车,增加危重患者康复训练的安全系数,减少康复训练意外事件发生,同时节省了康复运动时护理人力的消耗,提升了患者康复治疗的信心。为重症康复护理的实施与发展提供了有效的支持。口腔中心制作的器械盒便于仪器的收纳整理,提升了工作效率。

  通过优秀项目的评选,有效激励了护理人员积极奋进,勇于创新,提升了医院护理服务品质,推动护理学科不断向前发展。